现在是进入就业市场的艰难时期。 COVID-19 动摇了消费者信心，阻碍了购买力，并使许多组织面临迫在眉睫的裁员——所有这些都会影响招聘实践和人员配备需求。虽然远程办公软件、杂货店、药房和技术支持等行业从未放慢招聘速度，但许多其他行业正在以缓慢且可控的方式谨慎地重建劳动力。

这意味着许多组织在寻求全职员工之前，将希望通过合同或临时招聘来涵盖高优先级计划。虽然招聘可能还没有大量涌入，但您的公司现在可以做很多事情来为员工需求的上升做好准备。

这是一份清单，旨在帮助您涵盖所有基础，并为未来的成功奠定坚实的基础。

更新软技能指导

一个不幸的事实是，当今的许多候选人都拥有公司所需的技能和经验，但由于与大流行相关的裁员而被市场淘汰。至关重要的是，所有面向候选人的团队都必须对候选人面临的不确定和削弱信心的情况保持敏感。

善意和体贴的小举动可以让候选人安心。除了强调招聘经理的积极反馈和询问候选人的感受之外，在整个过程中收集有关面向客户的团队的软技能的反馈可以揭示指导机会。

计划尽早和经常沟通

请记住，最近许多让这位优秀人才出现的裁员都是突然发生的，这些候选人不会对意外感到友好。定期向候选人发送信息，让他们知道他们在每一步的立场可以帮助他们放松心情，并与您的组织建立信任和信心。

虽然一线团队应该负责让候选人了解情况，但通过技术自动化其中一些接触可以使这更易于管理。如果您已经在利用人才管理系统，您可能已经熟悉触发式电子邮件通信。但是有些消息太及时和太重要了，不能在普通电子邮件收件箱的混乱中丢失。有远见的公司应该考虑使用 SMS 和文本消息平台来大规模部署这些消息。

确保您的数字环境已准备就绪

大流行改变了几乎每个人的工作环境，新的数字第一世界并没有消失。从使用用户友好的应用程序门户给人留下正确的第一印象到更有针对性的建议空缺职位，您的数字体验在整个安置过程中都至关重要。虽然许多公司对数字便利的需求有着直观的理解，但许多公司积压了多年的数字化转型尚未得到解决。现在是处理这些项目并确保您的数字渠道可以扩展和交付的时候了，以确保顶尖人才不会被系统中的缺陷或低效所吓倒。

防止员工流失

在大流行之前，招聘是一门不完善的科学，但 COVID-19 使成功变得更加困难。新的候选人比以往任何时候都更快地涌入，但职位还没有完全可用。客户经理和客户支持团队正在努力在现有客户群中寻找机会，但他们在这个过程中筋疲力尽。

不要等待您的年度反馈调查——在员工应对这一新现实时，为他们提供一种简单的方式来表达问题和想法。实时反馈可让您更清楚地了解工作中的大事和小事，使您能够在人员配备激增和请购单开始堆积之前提前了解一线团队的需求。

了解即将发生的事情并为此进行培训

即将到来的人员配备需求可能与平时有所不同。为了有效，招聘人员需要了解所需的职位类型，并充分了解这些职位需要哪些技能和资格。很多时候，候选人可能会在这个过程中发现自己不合适，而客户觉得他们的时间被浪费了，因为招聘人员没有清楚地了解他们的需求。

商业服务、医疗保健和酒店行业的人员配备需求将继续增加，但如果您不为这些行业提供服务或专攻这些行业，另一种预测人员配备解决方案需求的方法是直接寻找源头——您的客户名册。戴上您的市场研究帽子，向您的客户群发送一份简短的调查问卷，以了解他们在未来几个月内的需求，这样您就可以主动培训团队以满足他们的需求。

结论

大流行改变了对人才的需求、候选人的情绪状态以及公司招聘方式的很多方面。通过现在进行一些更改以适应这种陌生的环境，公司可以寻求有效满足即将到来的人员配备需求并建立持久的候选人和客户关系。

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