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调查直线:它是什么? 它怎么能伤害你? 以及如何防范

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tupian
2021-12-16

直线。这是调查作者的祸根。当受访者每次都匆忙浏览调查并点击相同的回复时,就会发生这种情况,这对数据质量构成严重威胁。

 

更专业地称为评级中的非差异化,当受访者因为无聊、没有精神力或他们发现调查过于复杂和要求而失去参与调查的动力时,就会发生直线化。

 

不同类型的直线

最基本的直截了当是受访者将在评分量表的同一位置对一系列问题提供答案

 

直线

更老练的受访者将通过在一系列问题中以可预测的方式在两个或多个响应选项之间交替来提供这些类型的响应。

这些基于模式的响应比完美的直线更难检测。因此,对数据的影响可能更加负面,因为识别和清除不良响应更加困难。

使问题复杂化的是,在线调查的受访者通常意识到他们可能会被抓住并因直线而受到惩罚,因此他们中的一些人会提出完全随机或大部分直线的响应模式,只有 1 或 2 个偏差。

 

你能为这个做什么?

没有故障保护,但您可以采取一些措施来防止直线行驶。 最好的方法是一个相当简单的三部分策略:

-避免网格或矩阵问题——这些问题会导致消极的受访者行为,并在问卷设计中提供一种虚假的经济感。

-每页提出一个问题 - 作为一般规则,这将减少直线化的可能性。 也就是说,将几个彼此高度相关的问题放在同一页面上可能是可以接受的。

-使用直接映射到问题主题的回答选项——将许多问题放在相同的评分量表上实际上会使受访者的回答任务更加困难,并使他们更有可能直线化或以其他方式参与产生低质量数据的行为。

 

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