深圳市六度人和科技有限公司（以下简称“六度人和”）是腾讯＆用友战略投资的国家级高新技术企业，获得多家知名机构投资，中国社交化CRM的开创者与引领者。
 

近日，「六度人和」携手体验家，在客户全旅程客户关系管理的场景与触点上，实时测量、分析客户的体验反馈数据，建立营销服一体化的业务闭环新体验，为客户提供更加一致、高效、个性化的服务体验。
 

六度人和主营产品EC是一款开箱即用的增长型CRM系统，利用社交化、智能化技术帮企业打通获客-成交-复购全流程，让市场、销售、客服等部门无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。

作为中国CRM市场的佼佼者，企服领域头部品牌，EC一直致力于帮助成长型企业通过数字化提升业绩。EC市场副总裁郑坤指出，企业做数字化升级，要以销售部门作为切入口，将传统的销售部升级为数字化销售部。其次通过连接销售前端的营销获客，以及后端的客户服务，构建营销服一体化的业务闭环。再以业务闭环为基座，结合应用互联和低代码打通企业内外部的管理系统、营销系统，形成以业务为导向的数字化体系。成立至今，EC已经累计帮助30000+企业实现业绩增长，为成长型企业提供开箱即用的数字化解决方案，助其在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

除此之外，EC也紧跟时代，将AI能力深度融入到业务场景中，用AI帮助企业在销售运营流程中实现智能化决策和自动化管理。不仅如此，EC智能助手算法（AI助手）近期还通过了网信办备案，EC也成为了CRM行业首批通过算法备案的厂商，进一步凸显了EC的技术实力与合规意识。六度人和还荣获“工信部中国中小企业首选服务商”、“36氪中国新商业引领者“、“中国SaaS优秀CRM产品奖”、“IDG度最佳CRM产品”、“腾讯云SaaS臻选产品”、“最具投资价值企业25强”、“德勤-深圳高科技高成长20强”等超过30项大奖。
 

图片来源于六度人和官网

六度人和以客户为中心的一体化协同理念，与体验家致力于多源数据，帮助企业提升客户体验的理念不谋而合。此次六度人和携手体验家，将依托「体验家XMPlus」客户体验管理系统，搭建以客户为中心的全旅程指标体系，通过收集和分析客户在获客、转化成交、服务、管理等多个场景和触点下的产品体验反馈，全方位了解客户的产品使用感受，不断优化和改进产品以提升客户忠诚度、复购率和口碑推荐，构建企业客户管理和运营管理新体验，驱动品牌价值持续增长。

*文中部分资料来源于六度人和官方网站

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