产品满意度是指用户对产品的总体满意程度。与客户满意度调查了解客户对品牌的整体体验不同，产品满意度调查只关注用户对产品的整体体验。

通过开展产品满意度调查，可以了解用户使用产品的原因、他们最看重产品的哪些方面，以及他们认为产品的哪些功能有待改进。在调查中还可以加入NPS问题，了解用户对产品的忠诚度及他们的推荐意愿。

在产品满意度调查中，一般都有哪些问题？“体验家”直接准备了一套产品满意度问卷模板，即下即用，快来领取～

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