近日，立白集团签约体验家，通过线上调研的方式收集消费品行业数据和顾客体验数据，以掌握不断变化的市场趋势和捕捉消费者快速变化的个性化需求。

广州立白企业集团有限公司（以下简称“立白集团”）是中国民族日化领军企业，自成立以来致力于成为一家“品牌引领、数字经营、富有创新、富有活力”的智慧企业，凭借“立白”、“好爸爸”、“蓝天六必治”等织物洗护、餐具清洁、口腔护理优质产品，深受消费者喜爱，在全国拥有9大生产基地、30多家分支机构、1万多名员工。

在数字化转型和新零售业态的背景下，立白集团以“占领未来消费者心智”为战略核心，从消费者的需求出发，重新布局产品、品牌和渠道，通过数字化转型、产品和营销创新带动企业升级。这与体验家目前在做的顾客体验管理系统非常契合。

多渠道数据收集，一切分析与决策的前提

借助体验家顾客体验管理系统，立白集团通过多种线上、线下渠道发送调研问卷的形式，全面收集消费者对产品质量、包装等体验数据和行为数据，并对多渠道整合的数据进行精准管理和高效应用，为产品升级和营销创新提供有利的数据支撑。

专业高效的问卷设计与发放，满足不同的消费场景

此次合作，体验家基于专业问卷设计平台，结合立白集团的实际需求，提供适用于多种消费场景与不同人群的问卷设计和发放服务，帮助其了解越来越细分、差异化的消费者需求。

BI报表呈现，一站式数据统计分析

立白集团引入体验家的数据可视化平台，通过对海量数据进行多维度、精细化地统计、分析、融合和可视化呈现，加深了各部门员工对多源数据的理解，提升了集团对消费者需求和新商业机会的洞察力，为集团领导者做出正确决策奠定了更加坚实的基础。

强强联手，更进一步

今后，体验家将持续为立白集团获取消费者洞察提供助力，以数据驱动产品改进和营销创新，聚焦用户体验，实现数据赋能，提升立白集团的品牌竞争力和影响力。

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